IMPACTO DE LA APLICACIÓN DE EXPERIECIA DE CLIENTE EN EN EMPRESAS DE SERVICIO

CONVERSATORIO Impacto de la aplicación de experiencia de cliente en empresas de servicios El Covid 19 cambió las necesidades y expectativas de los clientes Las normas, procedimientos, creencias, rituales, que valieron antes de la llegada de la pandemia, ahora todo ha entrado en cuestionamiento pues para el cliente lo primero es prevenir todas las posibilidades …

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